Melhore a transparência e eficiência em suas operações de cross-docking
O cross-docking é uma operação de logística para evitar o armazenamento de materiais e aumentar a capilaridade das entregas, possibilitando que mercadorias entrem e saiam das instalações sem serem colocadas em paletes. Pode parecer uma operação muito simples, mas é surpreendentemente desafiador executá-la sem imprevistos.
Esta abordagem é uma ótima maneira de minimizar custos, pois reduz o tempo e as despesas de manuseio de material, enviando os produtos diretamente ao cliente final ou para outra empresa.
Mesmo que esta abordagem seja eficiente, muitas empresas de Logística não atingem eficiência e transparência em suas operações, falhando na execução dos processos adequadamente. Considerando que eficiência e transparência nos processos de Logística aumentam consideravelmente a capacidade operacional de uma organização.
Se você está lendo isto, tenho certeza de que está buscando formas de promover melhorias em suas operações e aumentar a visibilidade no manuseio dos produtos, também como o nível de satisfação de cliente.
Neste artigo, vamos lhe mostrar como você pode melhorar a transparência e a eficiência em suas operações de cross-docking.
Processos transparentes são mais importantes do que você pensa
Entre todos os desafios que as operações de Logística enfrentam, o retrabalho ainda é um dos maiores vilões, afetando a rentabilidade e a eficiência de seu negócio.
Você sabe muito bem o tamanho da dor de cabeça que gera quando um pedido está incompleto ou itens faltando. Ainda que os produtos devem chegar ao destino, como solicitados e em ótimas condições, sem avarias.
Não importa a mercadoria que sua empresa esteja manuseando, sejam elas, produtos têxteis, de aço ou perecíveis, o processo de visibilidade mostra a seus clientes o serviço premium que você oferece.
Grandes parcerias são construídas com transparência. Processos transparentes criam um senso de lealdade e faz com que seus negócios se destaquem. Não deixe que seus concorrentes roubem seu mercado, mantenha seus clientes fiéis.
Atrás das cortinas
Quando você começa a mostrar a seus clientes o trabalho que está sendo realizado nas operações, eles valorizarão muito mais seu serviço.
Ao criar visibilidade em torno de suas inspeções e compartilhar provas visuais com eles, você abre um canal de comunicação, criando uma experiência personalizada para seus clientes.
Não apenas isso, mas processos transparentes também podem ajudar a sua equipe a obter uma visão ampla do manuseio de mercadorias. Capacitando os usuários a melhorar seus processos atuais ou criar novos.
Suas operações devem se tornar digitais - Urgentemente
A coleta manual de informações de carga é trabalhosa. É também, um processo propenso a erros, pois é gerenciado por nós: humanos. Um número de referência escrito incorretamente ou uma etapa de inspeção negligenciada, pode acarretar problemas e tempo para correção.
Considerando que o cross-docking é uma operação em tempo real, a informação deve estar imediatamente disponível. As partes responsáveis pelo recebimento de mercadorias querem saber como o produto foi manuseado antes da chegada e como será expedido. A maneira mais eficaz de realizar um fluxo de comunicação com rapidez e informações precisas é através de processos digitais.
O gerenciamento digital de suas inspeções minimizará erros e garantirá o sucesso operacional. Criando um enorme impacto no sucesso da coleta e armazenamento de informações de carga. Checklists e formulários podem ser rapidamente personalizados pelo líder de cada operação e compartilhados automaticamente com todas as partes envolvidas.
A ferramenta que será os “olhos” das suas operações
Cargosnap é uma solução no-code que transforma seus processos mais flexíveis e personalizados. Criando etapas sem muito esforço para que as equipes padronizem os processos e estruturem as informações de carga.
Isto significa que você pode implementar nas suas operações sem precisar de toda uma equipe de TI para criar uma solução que você nem sabe se terá um bom desempenho.
Com a Cargosnap, você terá uma visão geral de como sua equipe manuseia a carga, armazena os dados e cumpre os prazos. Você melhora sua produtividade e transparência, além de aumentar a satisfação de cliente.
Com Cargosnap você irá conseguir:
- Relatórios de inspeção em tempo real.
- Comunicação com clientes e colegas de trabalho em uma única plataforma.
- Visibilidade de inspeção de ponta a ponta.
- Opções de integração via API.
- Melhoria no desempenho dos funcionários por meio de um processo eficiente e consistente de coleta de dados.
- Processo automatizado que permite aos usuários enviar e-mails ou notificar equipes e parceiros automaticamente.
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