Entonces, ¿cómo afrontar estos retos y mejorar su almacén? Una buena forma es utilizar un sistema de gestión de almacenes (SGA).

¿Qué hay que tener en cuenta antes de adquirir un sistema SGA?

Existen muchas soluciones de SGA en el mercado, pero no todas se adaptan a las necesidades específicas de sus operaciones. Para elegir el SGA adecuado para su almacén, debe tener en cuenta varios factores, como:

• Tamaño y complejidad del almacén: ¿Cuántos productos, clientes y pedidos gestiona? ¿Cuántas ubicaciones, zonas y contenedores tiene? ¿Cuál es la complejidad de sus flujos de trabajo y reglas?

  
  

• Tipo de productos: ¿Cuáles son las características, dimensiones y pesos de sus productos? ¿Cómo los almacena, manipula y embala? ¿Tienen requisitos especiales de temperatura, humedad o caducidad?

  
  

• Personalización e integración: ¿Hasta qué punto es flexible y adaptable el SGA a sus procesos y requisitos empresariales específicos? ¿Puede integrarse fácilmente con sus sistemas actuales, como ERP, CRM o TMS?

  
  

• Escalabilidad y fiabilidad del SGA: ¿En qué medida puede el SGA hacer frente a su crecimiento y demanda actuales y futuros? ¿Son seguros y estables el SGA y sus datos?

  
  

• Coste y retorno de la inversión: ¿Cuánto cuesta comprar, implantar y mantener el SGA? ¿Cuánto tiempo se tarda en notar los beneficios y ahorros derivados del uso del SGA?

Características esenciales de un SGA que debe conocer

Un sistema de gestión de almacenes le ayuda a gestionar las operaciones de su almacén. Pero, ¿qué funciones específicas ofrece un SGA para lograr estas ventajas? Exploremos algunas de estas funcionalidades clave:

• Gestión del inventario: Realice un seguimiento y controle sus niveles de inventario, ubicaciones y movimientos. También le ayuda a optimizar sus procesos de reposición de inventario, recuento cíclico e inventario. También admite requisitos especiales de inventario, como el seguimiento de lotes, números de serie, fechas de caducidad o materiales peligrosos.

• Recepción y almacenamiento: Gestione y automatice el proceso de recepción de mercancías y materiales de sus proveedores o vendedores, asigne las mejores ubicaciones de almacenamiento y rutas para sus productos en función de diversos criterios, como el tamaño, el peso, el tipo o la demanda.

• Picking y embalaje: Optimice y agilice el proceso de picking y embalaje de pedidos para sus clientes. También le ayuda a reducir errores y mejorar la precisión mediante el uso de diversas tecnologías, como el escaneado de códigos de barras, la RFID, el picking por voz o el pick-to-light.

• Envío y entrega: Coordine y ejecute el proceso de envío y entrega de pedidos a sus clientes. También le ayuda a integrarse con otros sistemas, como sistemas de gestión del transporte (TMS), servicios de transportistas o plataformas de comercio electrónico, para garantizar una entrega puntual y rentable.

• Informes y análisis: Supervise y mida el rendimiento y la eficiencia de su almacén. Puede generar y acceder a varios informes y cuadros de mando que le proporcionarán información y datos valiosos sobre su inventario, operaciones y recursos.

  
  

  Diferentes operaciones de almacén requieren diferentes sistemas de gestión de almacenes

  
  

  Tras evaluar el factor crucial que necesita su empresa y en función de su sector, modelo de negocio y operaciones, es posible que necesite distintos tipos de sistemas SGA. He aquí algunos ejemplos de los mejores para diferentes operaciones logísticas: 

  
  

  Cumplimiento de comercio electrónico: Si es un minorista en línea o un proveedor logístico externo que gestiona pedidos de comercio electrónico, necesita un SGA que pueda soportar el cumplimiento omnicanal, la preparación de pedidos y el embalaje rápidos y precisos, y la integración perfecta con plataformas en línea y transportistas.